Hakkımızda: DİJİTAL KARAKOL MANİFESTOSU
 |
| Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin ve Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir. |
"Korkusuz Savunma, Tavizsiz Adalet!"
DijitalKarakol.org, teknoloji devlerinin, devasa bütçeli mobil operatörlerin ve "hata yaptık ama telafi etmeyiz" diyen finans kuruluşlarının karşısında; tüketicinin sahipsiz olmadığını hatırlatmak için kurulmuş, bağımsız bir sivil denetim üssüdür.
Bu Kalenin Mimarları: Kiminle Karşı Karşıyalar?
Bu platform, ömrünü tüketici hakları mücadelesine adamış iki isim tarafından, hiçbir ticari kaygı gütmeden hayata geçirilmiştir:
Mahmut Şahin (Tüketiciler Birliği Genel Başkanı): Türkiye'de tüketici hakları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Şahin; sokaktaki vatandaştan en üst yargı mercilerine kadar her platformda haksızlığa karşı duran, binlerce emsal kararın mimarı ve halkın dijital-ekonomik haklarının sarsılmaz savunucusudur.
Umut Karademir (Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı): Mobil operatörlerin labirent tipi sözleşmelerini, 5G/6G altyapı süreçlerini ve dijital dünyanın teknik hilelerini hukuk süzgecinden geçiren; Hakem Heyetlerinde "salağa yatanlara" karşı şerh düşen, teknik uzmanlığı hukukla birleştiren bir dijital hak arayıcısıdır.
Biz Neden 'Karakol' Kurduk?
Dijital dünya artık bir "vahşi batı" haline geldi. Bir yanda 24 aylık sözleşmelerle tüketiciyi esir alan operatörler, diğer yanda yapay zeka ile insanların sesini ve parasını çalan dolandırıcılar var. Ve en acısı; bu mağduriyetlere "dur" demesi gereken kurulların bazen "oy çokluğuyla" kafasını çevirmesi var.
Biz, o kafasını çevirenlerin duymak istemediği "şerh" sesiyiz!
Sarsılmaz İlkelerimiz:
Emir Almayız, İhlasla Savunuruz: Burası reklam bütçeleriyle ayakta duran bir medya kuruluşu değildir. Cebimizden harcıyor, özgürlüğümüzü kimseye satmıyoruz. Bizim tek "sponsorumuz", hakkını geri alan tüketicinin duasıdır.
Sözleşme Oyunlarına Geçit Vermeyiz: "İndirim iadesi" adı altında gizlenen cayma bedellerini, küçük puntolarla yazılmış tuzakları bir bir deşifre ederiz. Operatörlerin müşteri hizmetlerinde söylediği "yalanları", burada hukuki gerçeklerle çürütürüz.
Hakem Heyetlerinin Vicdanıyız: Heyet odalarında "herkesin bildiği ama kimsenin söylemediği" o usulsüzlüklere karşı düşülen şerhler, bizim sitemizde "manşet" olur. Adaletin oy çokluğuyla değil, haklılık payıyla sağlandığını savunuruz.
Bağımsızlık Bizim Kimliğimizdir: Mahmut Şahin ve Umut Karademir’in bu platformdaki varlığı, herhangi bir markanın veya gücün buraya müdahale edemeyeceğinin en somut garantisidir. "Fakirliğimiz özgürlüğümüzdür" düsturuyla, kalemimizi sadece hakikat için oynatırız.
DijitalKarakol.org.tr – Teknolojiye Hukuk, Tüketiciye Huzur!
COMMENTS